Пожалуйста, выберите регион  
Global contacts
We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.
View contacts
Global contacts
We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.
View contacts
Global contacts
We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.
View contacts
Global contacts
We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.
View contacts
Global contacts
We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.
View contacts
Организация


Для нас важен клиент и его успех. Для того чтобы предлагать клиенту эффективные и надежные услуги, мы тщательно изучаем его потребности и требования. Мы честно и откровенно общаемся с клиентом и сдерживаем свои обещания.

Будучи частью крупного концерна, мы имеем в своем распоряжении разнообразных специалистов в нашей области и их многолетний опыт. Для того чтобы удерживать наши знания на современном уровне, мы постоянно проводим курсы повышения квалификации для наших работников. Поставленных целей мы достигаем благодаря профессиональному отношению посвятившей себя своему делу команды. Создавая приятную атмосферу на рабочем месте, мы стимулируем работников проявлять предприимчивость – всегда, когда возможно, предлагаем клиенту лучшие услуги.

Имея действующую систему управления качеством, мы постоянно ставим себе цели и оцениваем их выполнение. Использование активной обратной связи помогает нам следить как за качеством оказываемых услуг, так и за удовлетворенностью клиента. Мы не ограничиваемся лишь сбором и документированием обратной связи, но и используем ее для регулярно проводимых обзоров и мозговых атак, являющихся частью процесса поиска новых идей и решений. Все это вместе и образует систему управления качеством ISS Eesti, с помощью которой мы хотим достигнуть поставленных клиентом целей и, как следствие, удовлетворенности клиента.

На сегодняшний день предлагаемые нами услуги по уборке соответствуют требованиям ISO 9001:2000, в будущем мы планируем расширить это соответствие и на другие услуги, оказываемые ISS Eesti.
Kvaliteet